Sua compra foi feita em uma loja de e-commerce e a empresa que fará a entrega é a Loggi? Continue lendo, porque esta página é para você! Aqui vamos explorar a plataforma Loggi, incluindo como e por que a plataforma foi criada, como ela opera e como ela pode ser rastreada. Continue lendo para saber mais sobre o LOGGI Rastreamento!
Tabela de conteúdo
LOGGI Rastreamento
A Loggi foi fundada há quase uma década e é especializada em serviços de entrega. Ou seja, a empresa desempenha a função de conectar os clientes com os correios cadastrados na plataforma para facilitar as entregas. A partir de hoje, a Loggi atua em diversas cidades das regiões Norte, Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul.
Um aspecto adicional da empresa que a diferencia é seu robusto sistema de rastreamento. Nesse sistema, o remetente e o destinatário podem acompanhar a entrega em tempo real. Em seguida, detalharemos como funciona a ferramenta de rastreamento e como usá-la passo a passo. Saiba também como fazer o rastreamento Jadlog e também como efetuar o rastreio Total Express.
Como Funciona o rastreamento loggi
Os clientes da Loggi podem acompanhar os pedidos tanto online quanto pelo aplicativo. Além de acompanhar o trajeto do motorista em tempo real, os usuários da plataforma podem verificar onde o entregador está localizado e o tempo de espera até chegar ao seu destino. Você receberá uma entrega da Loggi? Um guia passo a passo pode ser encontrado abaixo.
Remetente:
Você deve fazer login na plataforma como remetente se desejar acompanhar a entrega. Basta seguir estes passos:
- Visite o site da Loggi clicando neste link;
- Selecione o menu de opções (localizado no canto superior direito da tela);
- Selecione “entrar”;
- Coloque seu email e senha;
- Quando estiver logado, abra novamente o menu de opções e clique em “acompanhar”;
- selecione o pedido que você deseja ver os detalhes e descubra seu status.
Destinatário
Como destinatário, você não precisa se registrar na plataforma para acessar a funcionalidade de rastreamento de pedidos. Basta fazer o seguinte:
- Entre no site da Loggi usando este link;
- Escolha o menu de opções (localizado no canto superior direito da tela);
- Vá em “rastrear seu pedido”;
- Para acessar a página de rastreamento, insira o código de rastreamento e clique em “Rastrear pedido”.
Código de rastreamento para LOGGI
Por meio da Loggi, todos os documentos e produtos são identificados por um código de rastreamento. O código de rastreamento é fornecido ao cliente que solicitou a entrega. O remetente deve entregar o código de rastreamento ao destinatário para que ele tenha acesso ao sistema de rastreamento. Seguir o tutorial acima permitirá que você rastreie o pedido assim que tiver o identificador. Você pode precisar deste código se houver problemas de entrega. O documento deve ser guardado até a entrega da mercadoria.
Telefone LOGGI
Um item não chegou ao destinatário pretendido depois que você solicitou a entrega? Existem outros problemas relacionados à entrega? A Loggi deve ser contatada neste caso. Para todo o território brasileiro, a Loggi possui um número de telefone. Para obter assistência, entre em contato: +55 (11) 4020-1460.
A empresa também oferece outros canais de atendimento. Para acessá-los, clique neste link. Depois, basta indicar o seu problema para que você seja direcionado à central adequada.
A Loggi também disponibiliza uma página com respostas a perguntas frequentes. Algumas das dúvidas listadas podem solucionar o seu problema, então vale a pena conferir a página. Para acessá-la, clique aqui.
LOGGI – Sobre
Em 2013, Fabien Mendez fundou a Loggi. Acessado em 36 municípios brasileiros (como São Paulo, Curitiba, Manaus, Fortaleza, Recife, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Salvador, Santos, entre outros), o aplicativo atualmente está disponível em inglês. Além disso, a popularidade da plataforma aumentou. A busca pelo aplicativo cresceu 94% no ano passado, indicando que em breve o aplicativo abrangerá mais estados e cidades. Não deixe de conferir também como efetuar o rastreio TNT e ainda como fazer o rastreamento Rede Sul.
Rastreamento de encomendas/pedidos com Loggi – Um tutorial em vídeo
Uma visão geral das reclamações da Loggi
É a primeira vez que você tenta entrar em contato com a Loggi pelos canais citados e seu problema não foi resolvido? Então, vale a pena realizar uma reclamação no Reclame Aqui.É a primeira vez que você tenta entrar em contato com a Loggi pelos canais citados e seu problema não foi resolvido? Um portal semelhante ao Claim Here tem como objetivo avaliar e classificar lojas e prestadores de serviços.
Essa avaliação considera o quanto cada empresa está disposta a resolver problemas por meio de seus sites. A Reclame Aqui tem a conta da Loggi há quase uma década e a empresa tem uma excelente classificação de 8,4/10. A empresa possui um índice de solução de 88,5%, o que garante um alto nível de satisfação do cliente entre os usuários da plataforma.
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